对还款要求的恐惧导致人们放弃福利和经济支持,即使他们有资格。这是奥拉夫·西蒙斯博士在研究财务压力和不使用社会服务时的发现之一。他的建议是:让政府采取主动。
奥拉夫•西蒙斯(Olaf Simonse)说,政策制定者制定金融政策时,往往假设人就像电脑一样,总是做出最理性的决定。“然而,心理学研究表明,环境、情绪和个性对财务决策有重大影响。”西蒙斯曾在财政部担任公务员多年,在geldzaken担任金融教育平台Wijzer的负责人。他补充说,在我的工作中,我总是试图将政策建立在科学见解的基础上,但我注意到这不是常态。为了弥合科学与政策之间的鸿沟,我想更深入地研究人们做出财务决策的背景。这引发了我与经济心理学专家威尔科·范·戴克(Wilco van Dijk)教授的对话,他最终问道:“你为什么不攻读这个学科的博士学位?”事情就这样发生了。”9月11日,西蒙斯将为他的论文《设计带来的金融压力》进行答辩。
概述
Olaf Simonse毕业于蒂尔堡大学计量经济学专业。之后,他在私营部门和国家政府工作了25年,担任项目和计划经理。在过去的15年里,他的重点转移到了与贫困、债务和金融技能相关的项目上。2020年,他作为心理学研究所的外部候选人开始攻读博士学位,自2022年以来,他一直是心理学和经济行为知识中心(KCPEG)的研究员和顾问,在那里他为专业人士提供各种关于行为见解的培训课程和研讨会。10月16日,KCPEG将举办一个关于民生安全的秋季研讨会。
经济压力和心理健康
当人们觉得自己没有足够的钱,无法控制自己的财务状况时,他们就会感到财务压力。这种压力会导致认知问题,比如难以集中注意力或计划,以及胃痛等身体症状。西蒙斯解释说:“之前的研究表明,经济压力和心理健康之间存在密切联系,但证明经济压力导致心理健康状况不佳仍然具有挑战性。”故意让人们陷入经济困境来研究这个问题是不道德的。”为了更好地了解这种动态,他在知识中心的同事在大流行的前半期向1000多个荷兰家庭分发了调查问卷。
超出了收入
参与者被问及他们的财务状况,包括他们的收入和债务,他们对财务的担忧程度,以及他们的精神状态。“我们发现,在这半年的时间里,心理健康状况总体上保持相对稳定,但那些承受巨大财务压力的人的心理状况也更差。”西蒙斯强调,影响财务压力的不仅仅是收入。“其他因素也很重要,比如某人有多少债务,或者他们在银行有多少存款。”例如,收入较低但有财务缓冲的人承受的财务压力较小。”
不使用社会服务
不能在经济上完全养活自己的人有权享受福利和福利等社会服务。“这是为了保护人们免受财务压力,但只有当人们真正使用它们时才有效。”这并不是最理想的情况:10%至15%符合条件的荷兰公民不申请福利,而在福利方面,这一数字高达35%。为什么?为了对此进行调查,西蒙斯和他的同事们走访了海牙市场和埃因霍温市中心。“我们询问人们是否曾在月底入不敷出。然后我们邀请他们在咖啡馆喝咖啡,在那里他们可以在轻松的环境中谈论他们的财务状况。在那种环境下,人们出奇地开放。”
对还款要求的恐惧
采访显示,人们普遍对政府缺乏信任,尤其是对税务机关。“人们害怕申请福利的一个重要原因是害怕还款要求。许多人在过去都经历过还款要求,并有过不愉快的回忆。他们说:“我不再需要那个福利了。”其他障碍包括行政上的麻烦,比如必须提交许多表格才能获得福利资格,以及羞耻感。你不能只是问你的邻居:你能帮我申请福利吗?我们还发现社会支持是有益的,比如一个好的家庭成员或专业人士可以提供帮助。”
政府主动出击
西蒙斯认为,为了确保人们得到所需的财政支持,政府必须对公民采取不那么不信任的立场。“有点不信任有时是有益的,但我们做得太过分了。此外,这种态度也影响了公众,他们对政府的信任度越来越低。他建议,一个好的起点是让申请支持变得不那么复杂。“你到底需要多少证明文件才能确定一个人是否有资格享受福利?”你可以把它转过来。目前,申请福利的主动权在于公民,但政府也可以计算某人有权获得的福利,并每月将这笔钱存入他们的账户。我知道这很复杂,但这样的系统会培养信任。”
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希望本篇文章《拒绝福利:探讨人们为何不申请应得的经济援助》能对你有所帮助!
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